Szkolenia, które zmieniają komunikację.Training that changes communication.
Od higieny cyfrowej i komunikacji szkoły po zaufanie pacjentów, profesjonalną komunikację prawniczą i wykorzystanie AI. Programy dla organizacji, które chcą działać skuteczniej i odpowiedzialniej.From digital wellbeing and school communication to patient trust, legal communication and responsible AI. Practical programmes tailored to your organisation.
Każdy program można dopasować do poziomu zespołu, kontekstu organizacji i dostępnego czasu.Each programme can be adapted to team experience, organisational needs and scheduling.
EdukacjaEducationRada pedagogiczna: 3 godz. · rodzice: 90 min · cykl szkolny: 2 × 3 godz.Teacher training: 3 h · parents: 90 min · school programme: 2 × 3 h
Higiena cyfrowa dzieci i młodzieżyDigital wellbeing for children and teenagers
Dla rad pedagogicznych, rodziców i zespołów wychowawczych. Praktyczne standardy higieny cyfrowej bez demonizowania technologii.For teaching staff, parents and school support teams. Practical digital wellbeing standards grounded in evidence.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Nawyki ekranowe i samoregulacja — co naprawdę wiemy z badańScreen habits and self-regulation
Media społecznościowe, gry i mechanizmy angażowania uwagiSocial media, games and attention mechanisms
Cyberprzemoc, dezinformacja i bezpieczeństwo komunikacyjneCyberbullying, misinformation and online safety
Domowe i szkolne zasady korzystania z technologiiHome and school digital routines
Ćwiczenia i scenariusze rozmów z dziećmiPractical exercises and discussion scenarios
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Uczestnicy opracują zasady korzystania z ekranów i plan rozmów z uczniami.Participants create a screen-use agreement and a framework for classroom discussions.
EdukacjaEducation4–6 godz.4–6 h
Szkoła, rodzice, nauczyciele — komunikacja bez konfliktówSchool–family communication without conflict
Warsztat o języku trudnych rozmów, przepływie informacji i budowaniu zaufania w społeczności szkolnej.A practical workshop on difficult conversations, information flow and trust in the school community.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Nawyki ekranowe i samoregulacja — co naprawdę wiemy z badańScreen habits and self-regulation
Media społecznościowe, gry i mechanizmy angażowania uwagiSocial media, games and attention mechanisms
Cyberprzemoc, dezinformacja i bezpieczeństwo komunikacyjneCyberbullying, misinformation and online safety
Domowe i szkolne zasady korzystania z technologiiHome and school digital routines
Ćwiczenia i scenariusze rozmów z dziećmiPractical exercises and discussion scenarios
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Zestaw scenariuszy rozmów i zasad komunikacji w placówce.Conversation scenarios and a communication charter.
EdukacjaEducation3–6 godz.3–6 h
AI w edukacji i kulturze — świadome wykorzystanieResponsible AI in education and culture
Zastosowania generatywnej AI w dydaktyce i instytucjach kultury z uwzględnieniem etyki, transparentności i weryfikacji informacji.Practical applications of generative AI in education and cultural institutions with attention to ethics and verification.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Generatywna AI: możliwości i ograniczeniaCapabilities and limits of generative AI
Projektowanie poleceń do pracy i dydaktykiPrompt design in teaching and work
Weryfikacja faktów i błędy modeliFact checking and model mistakes
Ochrona danych i prawa autorskiePrivacy and intellectual property
Procedury odpowiedzialnego wykorzystania AIResponsible use policies
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Lista bezpiecznych zastosowań i procedura weryfikacji treści.A use-case list and a content verification checklist.
PrawoLegal sector4–8 godz.4–8 h
Profesjonalna komunikacja prawniczaProfessional legal communication
Kontakt z klientem, język prosty, komunikacja wrażliwa na emocje i odpowiedzialny wizerunek eksperta.Client consultations, plain legal language, emotionally aware communication and professional reputation.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Pierwsza konsultacja: słuchanie, struktura i oczekiwania klientaFirst consultations and client expectations
Prosty język w pismach i korespondencjiPlain language in legal correspondence
Komunikacja w sytuacjach konfliktowychConflict-sensitive communication
Wystąpienia publiczne i prezentowanie argumentacjiPublic speaking and argumentation
Wizerunek profesjonalisty w mediach społecznościowychProfessional reputation on social media
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Przećwiczony model konsultacji i przykładowe komunikaty do klienta.A practiced consultation framework and sample client communication.
PrawoLegal sector3–5 godz.3–5 h
Wizerunek kancelarii i komunikacja eksperckaLaw firm positioning and expert communication
Spójna komunikacja specjalistyczna w kanałach cyfrowych, prezentacjach i kontaktach z mediami, z poszanowaniem zasad etyki zawodowej.Consistent expert communication online and in media, with due regard to professional ethical standards.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Tożsamość ekspercka i reputacja zawodowaExpert reputation and positioning
Jasny język w mediach i na stronie WWWPlain language on web and in media
Plan treści edukacyjnychEducational content planning
Trudne komentarze i sytuacje kryzysoweDifficult comments and reputational issues
Etyczne ramy komunikacji profesjonalnejProfessional communication ethics
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Szkic planu komunikacji kancelarii i standardy wypowiedzi eksperckiej.An initial communications plan and expert commentary guidelines.
Ochrona zdrowiaHealthcare3–6 godz.3–6 h
Komunikacja z pacjentem — jasność, empatia, zaufaniePatient communication — clarity, empathy and trust
Warsztat dla zespołów medycznych i administracyjnych zrozumiałego informowania, słuchania i deeskalacji. Nie obejmuje procedur klinicznych.A workshop for clinical and administrative staff on understandable information, listening and de-escalation. No clinical procedures covered.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Jasny język i sprawdzanie zrozumienia informacjiPlain language and checking understanding
Aktywne słuchanie i budowanie poczucia bezpieczeństwaActive listening and trust
Napięte sytuacje w rejestracji i komunikacja pod presjąDe-escalation at reception
Komunikacja telefoniczna i cyfrowa z pacjentemTelephone and digital patient communication
Ćwiczenia na realistycznych scenariuszach (bez doradztwa klinicznego)Scenario-based practice (no clinical advice)
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Przećwiczone scenariusze rozmów i wskazówki dla rejestracji.Practice scenarios and patient-facing communication tips.
Ochrona zdrowiaHealthcare4–6 godz.4–6 h
Komunikacja placówki medycznej w sytuacjach trudnychCrisis communication for healthcare organisations
Informowanie zespołu i pacjentów przy zakłóceniach, skargach i kryzysach reputacyjnych; role i zasady odpowiedzi.Communicating with staff and patients during disruption, complaints and reputation crises.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Mapowanie interesariuszyStakeholder mapping
Komunikaty na wypadek utrudnień i skargInformation during disruption and complaints
Jednolity przekaz zespołuConsistency across teams
Rozmowy pod presją emocjiCommunication under emotional pressure
Ćwiczenie komunikacyjne na scenariuszuScenario-based practice
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Wstępna mapa komunikatów i procedura eskalacji informacji.A preliminary message map and information escalation pathway.
Firmy i instytucjeBusinesses & institutions3–6 godz.3–6 h
AI w pracy — produktywność i odpowiedzialnośćAI at work — productivity and responsibility
Praktyczne zastosowania narzędzi AI w przygotowywaniu tekstów i analiz, z naciskiem na kontrolę jakości i ochronę danych.Practical uses of AI for drafting and analysis, focusing on quality assurance and data protection.
Program i rezultatyOutline and outcomes＋
Zakres szkoleniaProgramme topics
Wybór zadań dla AIChoosing appropriate tasks
Polecenia, iteracja i kontrola jakościPrompts, iterations and quality review
Halucynacje i weryfikacja źródełHallucinations and source verification
Dane poufne i odpowiedzialne wdrożenieConfidential data and responsible deployment
Ćwiczenia na przykładach organizacjiHands-on workplace exercises
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Lista zastosowań, wzory poleceń i lista kontrolna ryzyk.A use-case list, prompt patterns and a risk checklist.
Firmy i instytucjeBusinesses & institutions4–6 godz.4–6 h
Jasna komunikacja urzędu i instytucji publicznejClear communication for public institutions
Prosty język, dostępne komunikaty i odpowiedzi na potrzeby mieszkańców, obywateli oraz interesariuszy.Plain language, accessible public information and responsive stakeholder communication.
Prosty język i dostępność treściPlain and accessible language
Redakcja pism i informacji onlineImproving letters and online content
Odpowiedzi na krytykęResponding to criticism
Ćwiczenia na autentycznych, zanonimizowanych przykładachEditing anonymised real examples
Efekt dla uczestnikówParticipants will leave with
Przeredagowane komunikaty i rekomendacje dla organizacji.Improved sample texts and organisational recommendations.
To autorskie propozycje programów, a nie lista szkoleń już zrealizowanych. Warsztaty prawne i medyczne obejmują kompetencje komunikacyjne; nie stanowią porady prawnej ani medycznej.These are proposed programmes, not a list of completed engagements. Legal and healthcare workshops cover communication skills, not legal or clinical advice.
02 / JAK PRACUJEMY02 / HOW IT WORKS
Od potrzeb do konkretnego rezultatu.From needs to tangible outcomes.
01
Krótka diagnozaNeeds assessment
Rozmowa o grupie, wyzwaniach i celach szkolenia.Discuss your audience, challenges and aims.
02
Program i ofertaProgramme proposal
Dobór zakresu, formatu, ćwiczeń oraz wycena.Select topics, format, exercises and pricing.
03
Warsztat i wdrożenieWorkshop and follow-up
Praktyczne scenariusze, materiały i rekomendacje do zastosowania.Practical scenarios, resources and actionable guidance.
03 / ZAPYTANIE03 / ENQUIRY
Porozmawiajmy o szkoleniu.Let's discuss your training.
Opisz krótko organizację, odbiorców i cel. Formularz przygotuje wiadomość w Twoim programie pocztowym — nie przechowuje danych na stronie.Tell me about your organisation, audience and goals. The form opens a pre-filled message in your email app; no data is stored on the website.